Tutorial Menjalankan Facebook Ads

Dalam Postingan sebelumnya saya sudah menjelaskan apa itu Facebook Ads, dan lebih saya tekankan dalam membahas hal-hal non teknis.
Nah, kali ini penjelasan yang akan sangat detail. Saya berharap temen-temen semua nggak ngantuk. Jika perlu dan Kalau perlu, dicatat, disimpan dulu halaman ini sampai waktunya tiba Anda siap mempraktekkan. Tutorial kali ini akan terbagi menjadi beberapa bagian :

-    Persiapan business manager
-    Mempersiapkan akun iklan
-    Mempersiapkan metode pembayaran
-    Mempersiapkan page facebook
-    Beriklan

1. Persiapan Business Manager

Dalam pememasangan iklan, ada 2 cara :

-    Menggunakan akun personal
-    Menggunakan akun Business Manager

Jika anda bertanya Manakah yang saya rekomendasikan? Saya nggak akan pernah lagi mengajar orang untuk menggunakan akun personal. Kenapa? Karena pada akhirnya nanti Anda semua akan menjalankan iklan Facebook Ads dari akun business manager! Jadi semacam Anda belajar 2 kali hehehe.. Selain itu, fitur di business manager Facebook Ads lebih komplit dan akan membuat iklan Anda jauh lebih mudah.
Oke mari kita pelajari sekarang.

-    Apa itu FB Ads Business Manager?

Business Manager (BM) adalah sebuah portal pengelolaan multi akun FB ads yang disediakan oleh Facebook. Cara membuatnya sangat mudah, anda tinggal berkunjung ke http://business.facebook.com lalu melakukan pendaftaran disana. Segera kunjungi sekarang, sambil Anda baca tutorial saya.

-    Mengenal ID Business Manager

Setelah Anda membuat akun di Business Manager, silakan login. Lihat URL di browser Anda seperti berikut. Catat nomor yang muncul setelah business_id=. Apakah sesungguhnya Business Manager ID ini? Ibarat KTP, maka ini adalah nomor KTP dari business manager Anda. Akan terpakai dalam banyak hal nantinya.

-    Mulai mempelajari Business Manager

Untuk memulai akrab dengan Business Manager sangat mudah. Pertama, silakan lihat screenshot dashboard business manager berikut ini :

Kalau Anda bingung, tombol ini adalah tombol Home dari business manager. Jadi, hafalkan dulu, pahami dulu. Kembali ke home adalah solusi kalau ternyata habis Anda jalan-jalan, terus tersesat.

-     Hal Yang Pertama Musti Dimasuki Ketika Membuka BM

Setelah Anda paham mana jalan pulang, mari kita jalan-jalan. Semua peta perjalanan di dalam BM ada di apa yang dinamakan “Business Settings”. Kunjungi dulu ini, kalo anda sudah paham, baru silahkan lanjutkan poin berikutnya.

-    Membaca Peta

 
Nah, sekarang ini kita akan memasuki peta di Business Manager. Ada beberapa hal yang musti Anda tau agar Anda bisa cepat paham business manager. Sekedar informasi, untuk mempelajari business manager facebook Ads tanpa panduan, bisa memakan waktu 1 bulan lebih. Tapi dengan panduan saya, insya Allah dalam beberapa hari Anda akan cepat belajar.

Struktur penting yang harus Anda perhatikan, yaitu People & Assets. Isinya adalah sebagai berikut:

• People. Ini adalah orang-orang yang tergabung di dalam business manager Anda. Iya.. bisnis Anda, bukan bisnis saya, atau orang lain. Ingat sekali lagi, bisnis Anda. Nah, tentunya didalam sebuah bisnis, ada bos dan ada karyawan. Bosnya business manager dinamakan Admin, dan karyawannya business manager dinamakan Employee. Anda bisa mengangkat seorang karyawan, atau mungkin hanya Anda sendiri dulu saja yang jadi Admin.
• Pages. Ini adalah aset bisnis Anda dan aset bisnis yang Anda kerjasama di dalamnya. Misal, anda punya pages Facebook (dimana nanti akan kita pelajari), lalu Anda kerjasamakan dengan orang lain untuk mengelola page tersebut, maka Anda bisa menjadikan business manager mereka sebagai admin. Demikian sebaliknya.
• Ad Accounts. NAH!! inilah tempat dimana nanti Anda akan meluncurkan iklan. Anda hafalkan dulu aja tempatnya, nanti akan saya bahas di bawah tentang tata cara mempersiapkan akun iklan. Ingat: Business Settings > People & Assets > Ad Accounts.

2. Mempersiapkan Ad Accounts

Dalam mempersiapkan Ad Account, berikut ini yang harus Anda lakukan.

1. Masuk ke Business Settings > People & Assets > Ad Account
Perhatikan bahwa disana akan terdapat akun Anda pribadi. Jika Anda baru membuat BM, maka disana tidak akan nampak akun apapun. Saya akan memberikan screenshot BM saya yang sudah ada akunnya, jadi jangan bingung. Perhatikan baik-baik sambil banyak minum air putih. Simak gambar dibawah ini.

Ini adalah tampilan business settings > People & Assets > Ad Account yang saya bilang. Anda amati dulu saja, ada 4 bagian besar yang akan menjadi pembahasan.

2. Membuat Ad Account
Perhatikan box 3. Diatas box 3 ada tombol yang lupa saya kotakin, yang bernama: Add New Ad Account. Anda klik, nanti Anda akan melihat kotak seperti ini :

 

Pilih Create a New Ad Account. Setelah itu Anda akan melihat kotak seperti ini :

Nah, isilah dengan data sebagai berikut:

• Ad Account name: terserah Anda
• Advertising on behalf: pilih nama business manager Anda sendiri (default)
• Time zone: Indonesia (kalau Anda beriklan untuk negara Indonesia)
• Currency: Isi saja Rupiah, lebih aman (terkait urusan pajak dsb)
• Payment method: abaikan dulu saja sekarang (karena Anda belum menambahkan payment method)

Jika sudah semua, klik Create Ad Account. Setelah itu, jika approved Anda akan melihat kotak seperti ini :

 

Ikut sesuai petunjuk pada gambar.

• Ganti default role menjadi admin
• Centang nama Anda sendiri
• Klik save changes

Nah setelah fase ini beres, selesailah sudah Anda membuat ad account facebook. Anda akan melihat tampilan sebagai berikut :

 

Perhatikan yang saya tandai :

• No 1, itu adalah Ad Account number. Bedakan dengan Business Manager ID. Business Manager adalah payung yang menaungi banyak Ad Account.
• No 2, itu adalah link menuju dashboard ad account Anda.

3. Membuat Pixel

Selamat Anda sudah berhasil membuat akun Facebook Ads. Ini adalah hal paling terpenting dalam mempersiapkan iklan Facebook. Nah sekarang, kita akan membuat pixel. Apa itu pixel? Telan aja dulu saat ini, akan saya jelaskan pada artikel lain secara komprehensif juga. Intinya: Anda harus mempersiapkan pixel dari sekarang. Mudah kok.

Kalau Anda baru bikin BM, akan muncul seperti yang ada di SS saya diatas. Perhatikan: Business Manager Settings > People & Assets > Pixel. Kosong pixelnya. Maka kita akan membuatnya terlebih dulu.

Klik tombol Create a Facebook Pixel. Jika sudah, Anda akan melihat popup seperti berikut ini. Klik saja Next.
Post7
Setelah Anda klik next, akan muncul lagi keterangan sebagai berikut :

Klik saja continue. Setelahnya Anda akan melihat daftar pixel seperti ini :

Perhatikan bahwa disitu ada bulatan kecil warna merah. Itu tidak apa-apa. Artinya pixel Anda belum dimanfaatkan sama sekali/belum diinstall ke dalam website apapun. Nah, yang perlu Anda lakukan sekarang adalah menghubungkan pixel tersebut ke dalam akun yang sudah Anda buat.

4. Menghubungkan Pixel dengan akun Facebook Ads Anda

Lihat SS terakhir diatas, sebelah kanan atas ada tombol bertuliskan Assign Ad Accounts. Klik itu sekarang. Setelah Anda klik, Anda akan melihat tampilan sebagai berikut : 

Nah, pilihlah akun yang tadi sudah Anda buat. Setelah itu, klik Save Changes. Selesai sudah Anda mempersiapkan pixel Facebook.

3. Mempersiapkan Metode Pembayaran

Sekarang, kita akan mempersiapkan metode pembayaran kepada Facebook. Pada intinya kita membayar Facebook bisa melalui 2 metode: kartu debit dan kartu kredit. Untuk kartu kredit, nyaris seluruh kartu kredit di Indonesia bisa dipakai sebagai metode pembayaran. Tapi, tidak semua kartu debit bisa Anda gunakan. Yang bisa hanya ada 3 kartu debit sejauh yang saya tahu:

• Bank Mandiri (Verfied by Visa)
• Bank Permata
• BTPN Jenius

Saran saya, jika anda mau sih, buatlah akun di 3 bank tersebut dan lanjutkanlah memasang iklan dengan kartu debit bukan kartu kredit. Kenapa? Supaya budget iklan Anda bisa dialokasikan dengan lebih aman. Misal seumpama Anda taruh uang di kartu debit Anda 1 juta, Anda akan merasa aman karena maksimal terdebet dari kartu Anda ya hanya sebesar 1 juta.

Oke langsung saja ke detail teknis yaitu cara menambahkan payment method.

1. Membuat payment method terlebih dulu.

Masih ingat kan dengan dashboard business settings? Jika lupa, silakan lihat gambar ini kembali :

Ketika pada saat Anda membuat Ad Account Facebook Ads, Anda sedang bekerja pada tab 1 (lihat gambar), yaitu people & assets. untuk menambahkan payment method, Anda lanjutkan bekerja dengan tab 2, payments. Silakan klik dulu payments, maka akan tampil gambar seperti pada screenshot diatas.
Amati sebelah kanan gambar tersebut. maka ada tombol dengan tulisan : Add Payment Method. Anda klik button itu.

Setelah Anda klik, akan muncul box seperti berikut :

Atur dengan komposisi sebagai berikut :

• Billing country: Indonesia
• Currency: Indonesian Rupiah
• Masukkan detail card number sesuai dengan 16 digit nomor pada kartu debit/kredit Anda, lengkap dengan expiration date dan security code

Setelah itu klik Continue. Selesai sudah Anda membuat payment method.

ok lumayan capek nie ngetiknya, untuk kelanjutannya akan saya posting dengan judul " cara Menghubungkan payment method dengan Ad Account "

Apa itu Facebook Ads?

Apa itu Facebook Ads - Facebook Ads adalah suatu advertising platform yang dimiliki oleh Facebook. Tugas Facebook Ads yaitu menyebarkan konten iklan di timeline para user Facebook.

Contoh iklan Facebook Ads. Perhatikan tulisan “sponsored”.

Untuk memulai Facebook Ads, kita membutuhkan 2 hal yang sangat penting dan krusial. Yaitu hal non-teknis. Dan hal teknis. Pertama, saya akan bahas dulu mengenai hal-hal non-teknis.

Hal-hal Non Teknis (Sebelum Menyimak Tutorial)

1. Kita perlu belajar menemukan manfaat inti dari produk yang ingin Anda jual.

Banyak pemasang iklan/advertisers yang gagal melewati fase ini. Asal jual, asal iklan, tapi lupa, belum mendefinisikan manfaat dari inti produknya, apa manfaat terbesarnya, seberapa baik dan berguna produk Anda, dsb. Ini tataran konsep, tapi amatlah penting.

Ambil contoh Anda menjual Kaos.
-     Apa sih kelebihan dari Kaos yang Anda jual?
-     Kenapa orang harus beli Kaos Anda? Apakah unik? Terbaik?
-     Seberapa penting Kaos Anda harus mereka miliki?

Value anda harus yang jelas, mengkristal, terang, itu akan memudahkan Anda dalam menyusun dan membuat materi-materi iklan yang akan digunakan pada saat Anda terjun ke dalam dunia Facebook Ads.

Lebih dalam mengenai value, kita bisa belajar dari Business Model Canvas yang ditemukan oleh Alex Osterwalder dan Alan Smith. Melalui Business Model Canvas, Anda akan mengetahui dan mengenal bahwa dalam membangun sebuah bisnis, yang pertama Anda harus fokuskan adalah Value.

2.  Anda perlu untuk tahu, siapa yang layak mendapatkan manfaat inti tersebut.

Setelah menemukan/menciptakan value dari produk Anda, maka Anda kita perlu untuk merinci, membuat daftar, siapa kira-kira orang yang akan mengucapkan “terima kasih” jika Anda menyampaikan manfaat tersebut kepada mereka.

• Umurnya?
• Jenis kelaminnya?
• Pekerjaannya?
• Hobinya?
• Gadget yang digunakan?
• Bahasa yang dipakai sehari-hari?
• Dimana mereka tinggal?
• dsb.

Semakin Anda mampu mendefinisikan hal-hal diatas, akan semakin mudah proses Anda beriklan. Jika belum yakin, coba anda bua beberapa daftar kira-kira, dan beberapa asumsi-asumsi awal. Ini sangatlah penting. Kenapa? Karena Facebook Ads hanyalah media untuk memperluas jangkauan manfaat dari produk yang Anda miliki, agar bisa dinikmati lebih banyak orang. Nah jika kita sampai salah menentukan target penerima manfaat dari produk kita, tentu produk Anda akan kurang mendapatkan respon. Anda menjual jilbab kepada perempuan, tentu akan lebih terbayang manfaat dan keindahan jilbab itu di benak mereka daripada Anda iklankan kepada pria.

Saya sering melakukan proses ini dengan salah satu Mind Tool yang bernama brainstorming. Untuk market luar negeri, website yang menjadi andalan saya dalam meriset ecommerce adalah sbb :

•    AliExpress
•    Alibaba
•    Amazon
•    Etsy
•    Wish
•    Quora
•    Reddit
Sedangkan untuk market dalam negeri, Anda bisa memanfaatkan website berikut ini :

•    kaskus
•    tokopedia
•    bukalapak

Saya yakin Anda banyak yang menganggap “yah.. itu kan website biasa aja. Apanya sih yang diriset dari situ?”. Jawaban saya 1: TESTIMONIAL. Anda harus belajar dari testimonial mereka semua yang ada disana. Apa yang mereka puji, apa yang mereka keluhkan, apa yang menjadi pertanyaan mereka, bahan diskusi mereka, dan sebagainya. Ini hal penting yang amat sangat sering dilupakan.

3.  Izinkan diri Anda untuk mau belajar hal baru yang lebih rumit: teknis Facebook Ads.

Saya akan memberi tahu ini dari awal : belajar Facebook Ads itu memang simpel, tapi tidak mudah. You can’t use an old map to explore the new world. Berikut ini beberapa gambaran besar dulu yang akan saya jabarkan, sebelum kita memasuki ke bagian faktor teknis dan detail. Paling tidak ada 4 hal yang Anda harus kuasai nantinya :

• Merencanakan iklan. Apa goal Anda, hasil akhir seperti apa yang ingin anda dicapai, indikator kalau iklan Anda berhasil, dsb.
• Memasang iklan. Untuk itu nantinya Anda harus memahami secara utuh, apa itu Campaign ➡ Adset ➡ Ads. Ini merupakan struktur peletakan dasar iklan di Facebook Ads.
• Membaca laporan hasil iklan: Apa itu CPM, CTR, CPC, CTA, WC, VC, ATC, dsb. Ini sangat fundamental. Kalau Anda belajar matematika, Anda akan bertemu kosakata: integral, sudut, bilangan, turunan, perkalian, deret, dsb. Kalau Anda belajar biologi, Anda akan ketemu kosakata: kambium, tunas, pohon, serat, mitokondria, dsb. Nah jika Anda belajar Facebook Ads, ya Anda akan bertemu kosakata itu tadi! Mau tidak mau, suka tidak suka, harus bisa dan mau.
• Menganalisa hasil iklan. Apakah kondisi iklan Anda masih layak untuk diteruskan ataukah tidak. Apakah ada hasil yang keluar dari perencanaan, apakah malah hasilnya melebihi target, dll. Dari hasil analisa ini nantinya Anda akan tahu, apa yang harus dilakukan di step berikutnya.

Struktur iklan di Facebook Ads

4.  Jadikanlah diri untuk menjadi pengamat yang jeli layaknya rajawali.

Beriklan di Facebook Ads, adalah pendalaman seni observasi. Anda harus rajin-rajin mengamati iklan orang lain yang ada di timeline Anda, membuat hipotesa sederhana mengapa ada iklan yang mendapatkan respon sangat baik, ada pula yang jelek. Anda juga harus terus mengamati, apa yang sedang tren saat ini, menyelami kehidupan pemirsa Anda, mencoba terlebih dulu produk yang akan Anda jual, melakukan survey market kecil-kecilan, dsb.

Keberhasilan seorang advertisers bukanlah ditentukan dalam course ataupun workshop. Course/workshop/training, hanyalah peletakan dasar-dasar. Sedangkan faktor keberhasilan utama lebih ditentukan dari pengamatan yang detail terhadap pekerjaan yang ia lakukan.

5.  Haramkan diri untuk mengalami distraction.

Jika Anda sudah memutuskan untuk ingin mempelajari Facebook Ads, maka tutup dulu pelajaran lain, sampai Anda menguasai Facebook Ads. Jangan lapar mata, sedikit sedikit lihat screenshit orang lain, tergiur, pindah.

Jika bagi Anda FB Ads sudah diluar kepala, maka silakan mengerjakan yang lain. Saya saja sudah bertahun-tahun, belum juga tamat dalam belajar FB ads. Baru belajar sebentar yang A, sudah ada update B, C, D dan seterusnya. Kita sedang berada di dalam sebuah industri yang paling inovatif abad ini. Bergerak sangat cepat hitungan detik, menit, jam. Sedikit aja meleng, kita sudah ketinggalan jauh.
Generally, these 5 things will save your time, a lot. Paling tidak, Anda sudah memiliki gambaran umum yang jelas terlebih dulu di awal.

Nah di penjabaran diatas apa sudah paham, kalau belum jangan scrol kebawah dulu, scrol ke atas lagi, pahami dan cermati, karena setelah ini saya akan bahas Hal-hal Teknis (Tutorial Menjalankan Facebook Ads).

Untuk Hal-hal teknis akan saya posting di artikel berikutnya, dengan judul " Tutorial Menjalankan Facebook Ads "